Вопросы и ответы
Компания
  • О компании
Блог
Услуги
  • Переплет книг на заказ
Доставка, оплата, гарантия
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
  • Вопрос-ответ
Контакты
Поиск по автору
    +7 495 210-55-45
    Заказать звонок
    Фолиант
    WhatsApp
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    Книги в кожаном переплете
    • Афоризмы и мудрость
      Афоризмы и мудрость
    • Банк,бизнес, финансы
      Банк,бизнес, финансы
    • Биографии и мемуары
      Биографии и мемуары
    • Военное дело
      Военное дело
    • Ежедневники и блокноты
    • Искусство
      Искусство
    • История
      История
    • Классика и поэзия
      Классика и поэзия
    • Медицина
      Медицина
    • Оружие
      Оружие
    • Охота и рыбалка
      Охота и рыбалка
    • Политика и власть
      Политика и власть
    • Промышленность
      Промышленность
    • Спецслужбы
      Спецслужбы
    • Спорт
      Спорт
    • Энциклопедии и альбомы
      Энциклопедии и альбомы
    Подарочные книги
    • Дорогие книги
    • Женщине
      Женщине
    • Коллекционные книги
      Коллекционные книги
    • Мужчине
      Мужчине
    • Руководителю
      Руководителю
    Религиозные книги
    • Библия
      Библия
    • Коран
      Коран
    • Молитвослов
    • Тора
      Тора
    Многотомные издания и библиотеки
    • Библиотеки
      Библиотеки
    • Серия "Библиотека Вечной Классики"
    • Серия "Великие имена"
    • Серия "Народы и культуры"
    • Серия "Российская императорская библиотека"
    Корпоративным клиентам
      Фолиант
      Каталог подарочных книг
      Войти
      0 Сравнение
      0 Избранное
      0 Корзина
      Фолиант
      Телефоны
      +7 495 210-55-45
      Заказать звонок
      0
      0
      0
      Фолиант
      • Кабинет
      • 0 Сравнение
      • 0 Избранное
      • 0 Корзина
      • +7 495 210-55-45
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 495 210-55-45
        • Заказать звонок
      • info@folios.ru
      • Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      Фолиант
      Помощь
      Вопросы и ответы

      Вопросы и ответы

      Ниже приведены реквизиты компании, в случае необходимости получения дополнительных документов: свидетельства о государственной регистрации, идентификационного номера налогоплательщика вы можете обратиться в бухгалтерию предприятия. 
      • Вопросы о доставке
      • Вопросы по возврату
      • Общие вопросы
      Возможен ли самовывоз заказанного товара?

      Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров по предварительной договоренности.

      Как осуществляется доставка в регионы?

      Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

      Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки.

      Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам по телефону или электронной почте.

      Как рассчитать стоимость доставки в Магадан?
      Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа задайте вопрос менеджеру по телефону или электронной почте.
      При каких условиях возможен возврат товара?
      Вы можете вернуть товар, если:
      • товар не подошел или не понравился;
      • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
      • товар сломан и не функционирует;
      • доставили не тот товар;

      Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам.

      Какой товар подлежит возврату?

      Товар подлежит возврату, если:

      • нет следов использования;
      • сохранился товарный вид;
      • не повреждена упаковка;
      • сохранились потребительские свойства товаров;
      • вы возвращаете весь комплект.

      Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам.

      Какие возможны способы оплаты?

      Оплатить заказ можно любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, безналичный расчет для юр. лиц. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

      Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

      Как оформить заказ?
      1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
      2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
      3. Укажите ваши данные;
      4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
      5. Выберите способ оплаты;
      6. Оформите заказ, и он поступит в обработку;

      Если возникли вопросы с оформлением заказа, звоните или пишите менеджерам.

      Задать вопрос

      Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Написать сообщение
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Вопрос-ответ
      Интернет-магазин
      Каталог
      Услуги
      Компания
      О компании
      Поиск по автору
      Многотомные издания
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Вопрос-ответ
      Контакты
      +7 495 210-55-45
      info@folios.ru
      © 2025 Фолиант
      Конфиденциальность
      Оферта
      Главная Каталог Поиск 0 Избранные 0 Корзина Контакты Услуги